ما هو نظام ورش الصيانة ؟

يقدّم نظام إدارة ورش الصيانة ضمن برنامج المنارة حلولاً متكاملة لعمل الورش في العديد من المجالات (ورش السيارات -شركات صيانة الأجهزة الإلكترونية والكهربائية)، يعتبر نظام إدارة ورش الصيانة نظام مرن و متكامل لمتابعة صيانة أي قطعة ابتداءاً من دخول القطعة إلى ورشة الصيانة وعملية استقبال الزبون وإرسال الإصلاحات وأوامر العمل مروراً بمراحل الصيانة المختلفة وإخراج مواد الإصلاحات من المستودعات وإصدار فواتير صيانة شاملة للعميل والتي تتضمن تفاصيل خاصة بالقطع المطلوبة التي تم تسليمها للعميل وتكلفة المواد التي تم إدخالها ضمن الفواتير، مع إمكانية استعراض كشوفات محاسبية للعملاء و الحصول على تقارير تفصيليّة لجميع مراحل العمل.

ورش الصيانة 1 | شركة الأفق الرقمي - DIGITAL HORIZON | برامج حلول الأعمال
ورش الصيانة 2 | شركة الأفق الرقمي - DIGITAL HORIZON | برامج حلول الأعمال
ورش الصيانة 3 | شركة الأفق الرقمي - DIGITAL HORIZON | برامج حلول الأعمال

مزايا النظام

  • إمكانية عمل الخصومات والإضافات للعميل خلال إصدار الفواتير المحاسبية وعند إغلاق الصندوق.
  • يتميز بالسهولة والمرونة العالية حيث يمكن استخدامه للشركات الكبيرة والشركات المتوسطة.
  • وجود دليل واضح ومفصّل يظهر جميع الإصلاحات وجميع الموديلات المعرّفين ضمن البرنامج.
  • إمكانية السحب والإفلات من خلال قائمة خاصة بالإصلاحات والخدمات ضمن شاشة الإستقبال.
  • يقوم البرنامج بالمشاركة باختبار آداء الشركة من خلال إظهار تقارير الإنتاجية وتقاريرالأرباح.
  • إمكانية تسديد قيمة الصيانة بطريقة نقدية أو آجلة مع إمكانية استخدام طرق الدفع المختلفة.
  • القيام بعملية فحص شاملة للقطعة مع إمكانية تقييم تلك القطعة بعد الفحص وإظهار تقارير خاصة بها.
  • وجود نافذة خاصة لتحديد تاريخ و وقت البدء و تاريخ و وقت الإنتهاء لكل فني ضمن نافذة الإشراف.
  • ربط القطعة المراد إصلاحها مع بطاقة المادة ضمن البرنامج مع إمكانية ربطها مع بطاقة مادة واحدة افتراضية لتسهيل العمل.
  • وجود قائمة للطلبات يتم من خلالها عرض جميع الطلبات المفتوحة والمغلقة مع تفصيل القسم المتوقّف عنده الطلب.

أهم مميزات نظام إدارة ورش الصيانة

مراقبة التكاليف و الانحرافات

  • إيجاد الحلول التي تساهم في تقليل تكلفة الصيانة للإصلاحات وبالتالي زيادة الأرباح للورشة.
  • إمكانية التحكم بصلاحيات المستخدمين، مما يساهم بالإبتعاد عن أي إنحراف عن المقاييس وبالتالي يخفض نسبة الأخطاء البشرية.

ورش الصيانة 4 | شركة الأفق الرقمي - DIGITAL HORIZON | برامج حلول الأعمال

المتابعة الدورية للفنيين

  • وجود مخطط للفنيين يظهر ساعات العمل للفنيين ضمن يوم محدّد مع إظهار الإصلاح الذي يتم العمل به من قبل الفني.
  • مراقبة خط عمل كل فني وساعات العمل الفعليّة والمدّة التي تم استغراقها لكل إصلاح ليتم فيما بعد قياس تكلفة الإصلاح الفعلية.

ورش الصيانة 5 | شركة الأفق الرقمي - DIGITAL HORIZON | برامج حلول الأعمال

وجود الأرشفة

  • توفير أرشيف متكامل لكل قطعة، يظهر ضمنه جميع الإصلاحات التي تمت عليها منذ أول دخول للورشة.
  • تدوير الأرشيف من سنة مالية إلى السنة المالية التي تليها.

ورش الصيانة 6 | شركة الأفق الرقمي - DIGITAL HORIZON | برامج حلول الأعمال

التنظيم و المرونة

  •  تنسيق العمل ضمن الأقسام وفق تراتبية محدّدة، مما يضمن وجود جودة عالية في الأداء من قبل الفنيين.
  • وجود مستوى عالٍ من التنظيم عند الاستلام والتسليم لأي قطعة قد تم إصلاحها للعميل.

ورش الصيانة 7 | شركة الأفق الرقمي - DIGITAL HORIZON | برامج حلول الأعمال

شرح سريع لناظم ادارة ورش الصيانة